Pejabat eksekutif teratas Wipro mengatakan bahwa AI akan mendominasi selama 20 tahun ke depan, dan keterampilan TI inilah yang akan paling penting
Taruhan bola – Baca Selengkapnya
Saham-saham TI India mengalami penurunan dalam beberapa pekan terakhir seiring meningkatnya kekhawatiran terkait otomatisasi yang didorong oleh kecerdasan buatan (AI). Kekhawatiran tersebut muncul karena jika mesin mampu menulis kode, memindahkan data, dan menghubungkan sistem lebih cepat daripada manusia, apakah perusahaan masih membutuhkan ribuan insinyur dalam daftar gaji mereka? Bagi industri senilai sekitar $283 miliar yang dibangun di atas model penyampaian layanan yang sangat bergantung pada tenaga manusia, pertanyaan ini telah mengguncang pasar.
Shetty melihat kekhawatiran tersebut sebagai hal yang tidak tepat. “Ketika Anda melihat seluruh spektrum hal yang mungkin dilakukan, hal ini benar-benar tampak seperti peluang besar bagi kami,” katanya, sambil menambahkan bahwa AI kemungkinan akan menciptakan lebih banyak lapangan kerja daripada yang digantikannya. Menurutnya, apa yang kebanyakan orang saksikan saat ini hanyalah penggunaan AI di tingkat permukaan.
“Apa yang Anda lihat hari ini pada dasarnya adalah otomatisasi tugas. Yang sebenarnya kita bicarakan adalah perusahaan otonom, yang merupakan hal yang sama sekali berbeda dan akan mengharuskan perusahaan layanan TI untuk bekerja secara mendalam dengan klien guna benar-benar mengimplementasikannya,” kata Shetty. Dengan kata lain, ia percaya bahwa IT f Perusahaan akan beralih dari sekadar menjalankan instruksi menjadi bekerja sama secara erat dengan klien mengenai bagaimana bisnis mereka sebenarnya dijalankan.
Shetty menggambarkan AI sebagai “mungkin peluang terbesar” yang pernah dihadapi industri ini, dan menempatkannya sejajar dengan terobosan teknologi besar seperti listrik dan internet. Ia mengatakan perdebatan seputar AI sering kali terjebak pada isu kehilangan pekerjaan, sementara mengabaikan betapa mendalamnya AI dapat mengubah jenis pekerjaan yang diminta perusahaan kepada mitra TI mereka.
CTO Wipro mengatakan keterampilan TI ini akan menjadi yang paling penting seiring AI mengambil alih
Ia merujuk pada perkiraan Forum Ekonomi Dunia yang menunjukkan bahwa AI dapat menciptakan sekitar 170 juta pekerjaan di seluruh dunia, meskipun sekitar 92 juta peran mungkin akan hilang.
Di sektor TI India, Shetty mengatakan permintaan akan meningkat untuk keterampilan yang melampaui pemrograman tradisional, termasuk pelatihan model, kurasi data, dan praktik AI yang bertanggung jawab. “Perbedaan utama di sini adalah antara orang yang memahami AI dan orang yang tidak,” katanya.
Berlawanan dengan prediksi bahwa otomatisasi akan mengosongkan Mengenai piramida tenaga kerja di industri ini, Shetty mengatakan bahwa Wipro terus merekrut insinyur muda yang terbiasa bekerja dengan alat-alat AI.
Dengan menganalogikannya dengan masa-masa awal komputasi awan, ia mengatakan bahwa teknologi baru biasanya memperluas cakupan pekerjaan yang ditangani perusahaan TI, bukan mempersempitnya.
Shetty juga menyoroti bahwa klien korporat tidak lagi hanya mencari vendor untuk menyelesaikan proyek. Mereka menginginkan mitra jangka panjang yang memahami proses internal mereka dengan baik untuk membantu mereka menuju apa yang ia sebut sebagai perusahaan otonom.
Hal ini, katanya, akan membuat perusahaan layanan TI tetap terlibat erat dalam pengambilan keputusan klien selama bertahun-tahun. “Kami jelas meyakini AI adalah kekuatan dominan, setidaknya untuk satu hingga dua dekade ke depan, dalam hal jenis bisnis yang akan didorongnya,” katanya.
Tidak semua pihak di industri ini merasa tenang mengenai dampak jangka pendeknya.
Vishal Sikka, Pendiri dan CEO Vianai serta mantan CEO Infosys, telah memperingatkan bahwa AI sudah mengubah cara proyek-proyek perusahaan tertentu dijalankan. terbukti.
“Jika kita melihat penerapan AI generatif dalam pekerjaan berbasis pengetahuan, disrupsi ini nyata.
Ini sudah terjadi,” kata Sikka. Ia merujuk pada penggunaan AI di bidang-bidang seperti migrasi kode, integrasi sistem, dan menghubungkan berbagai aplikasi—tugas-tugas yang menjadi bagian besar dari pekerjaan teknologi di perusahaan.
Menurut Sikka, tim yang menggunakan AI generatif dengan baik mengalami lonjakan produktivitas yang dramatis.
“Saya telah melihat contoh peningkatan produktivitas hingga 20 atau 30 kali lipat,” katanya. Meskipun hal ini meningkatkan efisiensi, hal ini juga menimbulkan pertanyaan yang tidak nyaman bagi perusahaan IT mengenai jadwal, harga, dan ukuran tim.
“Jika klien mengharapkan Anda menyelesaikan proyek ini jauh lebih cepat, lebih murah, atau dengan lebih sedikit orang, hal itu akan berdampak pada situasi saat ini,” kata Sikka.
Ia menambahkan bahwa beberapa klien telah mulai mempertimbangkan keuntungan ini dalam negosiasi. “Saya melihat klien meminta diskon; ada laporan yang saya baca tentang ‘diskon AI.’”
Kekhawatiran ini telah memicu aksi jual besar-besaran pada saham-saham TI India baru-baru ini, yang Hal ini terjadi seiring dengan penurunan global pada saham-saham perusahaan perangkat lunak.
Tekanan tersebut semakin meningkat setelah Anthropic, yang dimiliki oleh Google, meluncurkan plugin baru yang dirancang untuk mengotomatisasi pekerjaan di berbagai fungsi perangkat lunak.
